kintoneの料金は高いのか｜スクラッチ開発・他ツールとの総額比較

kintoneは、サイボウズが提供する業務アプリ作成のクラウドサービスです。プログラミングをせずに顧客管理や案件管理、日報などのアプリを作れるため、Excelや紙の管理から抜け出す手段として多くの会社で検討されています。一方で、kintoneの料金を調べると「思ったより高い」「ユーザーが増えると負担が重い」という声も見かけます。

kintoneの料金が高いかどうかは、ユーザー数、使うコース、追加するプラグインや連携サービス、そして何と比べるかによって答えが変わります。1ユーザーあたりの月額だけを見れば手頃に見えても、全社員で使えば年間の費用はまとまった金額になりますし、逆にスクラッチ開発と比べれば初期費用は大きく抑えられます。

kintoneの料金体系は2024年11月に改定されており、最小契約ユーザー数も変わりました。さらに、既存の月額契約の一部は2026年11月請求分から新しい最小契約ユーザー数に切り替わるため、古い情報のまま試算すると金額がずれます。

この記事では、2026年11月時点のkintoneの料金体系、ユーザー数ごとの総額の試算、プラグインや連携サービスの追加費用、kintoneのデメリットとして挙がりやすい点、スクラッチ開発やほかのツールとの総額比較の考え方を整理します。

kintoneの料金体系（2026年11月時点）

サイボウズの公式の料金ページによると、2026年11月時点のkintoneには、ライトコース、スタンダードコース、ワイドコースの3つのコースがあります。価格はいずれも税抜です。

項目	ライトコース	スタンダードコース	ワイドコース
月額（1ユーザー）	1,000円	1,800円	3,000円
年額（1ユーザー）	12,000円	21,600円	36,000円
最小契約ユーザー数	10ユーザー	10ユーザー	1,000ユーザー
アプリ数の上限	200個	1,000個	3,000個
スペース数の上限	100個	500個	1,000個
APIリクエスト数（1アプリ・1日）	利用不可	1万	10万
外部サービス連携・プラグイン	利用不可	利用可	利用可

ディスク容量は、どのコースもユーザー数×5GBです。年額は月額の12か月分と同じ金額で、年額契約による割引はありません。無料のお試しは30日間で、お試し中はスタンダードコースの機能を使えます。料金やコースの内容は改定されることがあるため、契約前には公式の料金ページで最新の内容を確認してください。

このうち、選ぶときに特に注意したいのが、ライトコースでは外部サービスとの連携、プラグイン、APIが使えないという点です。後からプラグインを入れたくなった場合はスタンダードコースへの変更が必要になり、1ユーザーあたりの月額は1,000円から1,800円に上がります。kintoneの便利さの多くはプラグインや連携サービスで広がるため、拡張を少しでも使う見込みがあるなら、最初からスタンダードコースで試算しておくのが安全です。ワイドコースは1,000ユーザー以上の大規模導入向けで、中小企業ではまず候補になりません。

2024年の改定と、既存契約の切り替え

サイボウズは2024年11月1日から、kintoneの価格を改定しました。ライトコースは1ユーザーあたり月額780円から1,000円に、スタンダードコースは1,500円から1,800円になり、最小契約ユーザー数も5ユーザーから10ユーザーに変わっています。インターネット上の比較記事には改定前の金額や最小5ユーザーのまま書かれたものも残っているため、試算の際は注意が必要です。

既存の契約者向けには経過措置が設けられていました。サイボウズの案内によると、月額契約でユーザー数やコースを変更していない場合は2026年10月末まで2024年9月末時点の契約ユーザー数で利用でき、2026年11月1日請求分から最小10ユーザーに自動で切り替わります。年額契約の場合は、契約期間の終了後は10ユーザー以上でのみ更新できます。たとえばスタンダードコースを5ユーザーで使っていた会社は、月額9,000円から1万8,000円（いずれも税抜）に変わることになります。少人数で使っている会社は、請求額を一度確認しておきましょう。

参考：kintone（キントーン）料金／サイボウズ

参考：クラウドサービスの価格改定に関するご案内／サイボウズ

ユーザー数が増えたときの総額

kintoneは1ユーザーあたりの料金なので、総額はユーザー数にほぼ比例して増えます。スタンダードコースで、kintone本体のライセンス料だけを計算すると次のようになります（税抜、オプションやプラグインは含まない）。

ユーザー数	月額	年額	5年間の合計
10ユーザー	18,000円	216,000円	1,080,000円
30ユーザー	54,000円	648,000円	3,240,000円
50ユーザー	90,000円	1,080,000円	5,400,000円
100ユーザー	180,000円	2,160,000円	10,800,000円

この表は、2026年11月時点の単価がこの先も変わらないと仮定した計算です。実際には、途中での料金改定や、ユーザー数の増減によって変わります。

総額を考えるうえで大事なのは、「誰をユーザーにするか」です。kintoneでは、アプリを見たり入力したりする人はユーザーとして契約する必要があるため、閲覧だけの人や、月に数回しか入力しない人まで含めると、ユーザー数は想定より膨らみがちです。社外の取引先とやりとりする場合はゲストユーザーという別料金の仕組みもあります。導入前に、どの業務を誰がどの頻度で使うかを書き出し、本当にユーザーとして契約が必要な人数を見積もっておきましょう。

また、ユーザー数が少ない会社ほど、最小契約ユーザー数の影響を受けます。実際に使うのが3人でも、契約は10ユーザー分になります。少人数での利用では、1人あたりの実質的な負担が公表単価より大きくなる点を、比較の前提に入れておく必要があります。

プラグイン・連携サービス・カスタマイズの追加費用

kintoneの総額を左右するのは、本体のライセンス料だけではありません。実際の運用では、次のような追加費用が発生することがあります。

費用の種類	内容	費用の決まり方
サイボウズのオプション	ディスク増設、セキュアアクセス、ゲストユーザーなど	公式の料金ページに単価がある。ディスク増設は10GBあたり月額1,000円、セキュアアクセスは1ユーザーあたり月額250円（いずれも税抜）
プラグイン	帳票出力、一覧の表示の拡張、計算や集計の補助など	提供会社ごとに料金が異なる。無料のものから、月額や年額の有料のものまである
連携サービス	外部向けのフォーム、閲覧専用のページ公開、メール配信など	提供会社ごとのコースで月額が決まることが多い。kintoneの料金とは別に契約する
JavaScriptによるカスタマイズ	標準機能でできない画面の動きや自動処理	開発会社に依頼する場合は開発費と保守費がかかる
構築・導入支援	アプリ設計、データ移行、社内教育	依頼する範囲と会社によって変わる

プラグインや連携サービスは、一つひとつの月額は小さくても、数が増えると積み上がります。また、提供会社の料金改定の影響も受けます。導入時には、どのプラグインや連携サービスを使うかを一覧にして、それぞれの月額と契約の単位（ユーザー数に比例するのか、契約ごとの定額なのか）を公式の料金ページで確認しておきましょう。

JavaScriptによるカスタマイズは、kintoneでできることを大きく広げる一方で、kintone本体のアップデートで動かなくなる可能性があり、そのたびに確認や修正が必要になります。カスタマイズが増えるほど、ノーコードのツールを選んだ利点である「自分たちで直せる」状態から離れていく点には注意が必要です。

kintoneが高いと感じやすい場面とデメリット

kintoneが高いという評価は、多くの場合、料金そのものより、使い方と料金の仕組みが合っていないことから生まれます。高いと感じやすい場面を整理すると次のとおりです。

高いと感じやすい場面	起きていること	見直しの方向
閲覧だけの人にもユーザー契約をしている	使用頻度に関係なく1ユーザー分の料金がかかる	閲覧の仕組みを別に用意できないか、本当に全員が必要かを見直す
使うのが数人だけ	最小契約ユーザー数の10ユーザー分を払っている	ほかの少人数向けツールと比較する
プラグインや連携サービスが増えた	本体以外の月額が積み上がっている	使われていないものを棚卸しする
アプリが乱立して使われていない	料金を払っているのに業務が移っていない	アプリの作成ルールと管理者を決める

料金以外のデメリットとして挙がりやすいのは、大量のデータの処理や複雑な集計が得意ではないこと、画面の見た目や操作の流れを細かく作り込むにはカスタマイズが必要になること、APIの呼び出し回数にアプリごとの上限があることなどです。スタンダードコースでは1アプリあたり1日1万回が上限とされているため、外部のシステムと頻繁にデータをやりとりする使い方では、設計の段階で回数を見積もっておく必要があります。

反対に、kintoneの料金が割安に感じられるのは、部門ごとに小さな業務アプリが多数あり、それを現場の担当者が自分たちで作って改善していけるような使い方です。一つのアプリを開発会社に作ってもらうのに比べ、ライセンス料の範囲で何十ものアプリを作り直せる点は、kintoneの大きな強みです。

スクラッチ開発・他ツールとの総額比較の考え方

kintoneの代替を検討するときは、月額の単価ではなく、同じ期間の総額で比べることが基本です。比較に入れるべき費用は次のとおりです。

• ライセンス料または利用料（ユーザー数と期間を掛けたもの）
• プラグイン、連携サービス、オプションの月額
• 初期の構築費やカスタマイズ、データ移行の費用
• 保守、改修、サーバーなどの運用費
• 社内でアプリを作り、直し、管理する担当者の時間

例として、ある業務システムを50ユーザーで5年間使う場合を考えてみます。以下の金額は考え方を示すための仮定の数字であり、実際の見積もりではありません。

費用	kintone（スタンダード）で構築	スクラッチ開発
初期費用	構築支援として100万円と仮定	開発費として500万円と仮定
ライセンス・利用料	月額9万円×60か月＝540万円	なし
追加の月額	プラグイン・連携サービスで月額3万円と仮定し、180万円	サーバー費用として月額1万円と仮定し、60万円
保守・改修	社内で対応すると仮定し、外部費用は0円	保守費として月額5万円と仮定し、300万円
5年間の合計	820万円	860万円

この仮定では両者はほぼ同じ水準になりますが、条件を少し変えるだけで結論は逆転します。ユーザー数が100人になれば、kintoneのライセンス料は倍になり、スクラッチ開発のほうが安くなる可能性が高くなります。逆に、ユーザー数が20人程度で、要件が単純なら、kintoneのほうが大幅に安くなるでしょう。また、kintoneで社内対応とした保守を外部に頼めば、その分の費用が加わります。

比較の判断基準は、おおむね次のように整理できます。

条件	合いやすい選択
ユーザーが数十人まで、業務アプリが多数あり、現場で直していきたい	kintone
利用者は多いが、大半は閲覧や簡単な入力だけ	スクラッチ開発や、利用者数で料金が増えない仕組み
使うのが数人で、最小契約ユーザー数が負担になる	少人数向けのツールや、表計算・データベース型のサービス
大量データの処理、複雑な画面、外部との頻繁な連携が中心	スクラッチ開発、またはkintoneと外部の仕組みの組み合わせ
業務がまだ固まっておらず、試しながら決めたい	kintoneなどのノーコードツールで始め、固まった部分を後で作る

ほかのノーコードツールやデータベース型のサービスと比べる場合も、考え方は同じです。料金の単位がユーザー数なのか、データ量なのか、契約ごとの定額なのかを確認し、自社の利用者数と期間で総額を出してください。ツールによっては無料プランや少人数向けの料金があり、最小契約ユーザー数の条件も異なります。いずれも料金は改定されることがあるため、比較する時点で各社の公式の料金ページを確認することが前提になります。

まとめ

2026年11月時点のkintoneの料金は、1ユーザーあたり月額でライトコース1,000円、スタンダードコース1,800円、ワイドコース3,000円（いずれも税抜）で、ライトとスタンダードの最小契約ユーザー数は10ユーザーです。プラグインや外部連携を使うならスタンダードコースが前提になり、本体とは別にプラグインや連携サービスの月額がかかります。

kintoneが高いかどうかは、ユーザー数、使い方、比較の相手で変わります。判断の前に、次のことを確認しておきましょう。

状況	確認すること
これから導入を検討する	本当にユーザー契約が必要な人数と、使う予定のプラグイン・連携サービスの月額
少人数で既に使っている	2026年11月請求分からの最小10ユーザーへの切り替えで、請求額がどう変わるか
ユーザー数が増えてきた	閲覧だけの人の扱いと、スクラッチ開発や別の仕組みとの5年間の総額比較
カスタマイズが増えてきた	アップデート時の確認を誰が担っているか、外部に出したほうが安定しないか

明日はまず、kintoneを使う予定の人、または使っている人を一覧にして、それぞれが入力する人なのか、見るだけの人なのかを書き分けてみてください。その人数が、料金を比べるうえでの最も確かな前提になります。